webinabi logo
  • タグで検索
  • カレンダーで検索
  • 詳細検索

イオンモールが始めたライブコマース!初めての方向け ライブコマースの教科書 コラム⑫

カテゴリ:最新ビジネスの実態 更新日:2022-07-17

イオンのライブコマース

これは、初めは「ライブコマース何それ?」だった食品メーカー勤務10年目の私A子がライブコマースができるようになるまでのお話の第12回目「イオンモールが始めたライブコマース!」についてです。

インターネットで調べてもカタカナ表記の専門用語ばかりで難しいイメージがあるライブコマースについて、できるだけ簡単に分かりやすくお伝えしていきたいと思います。

関連コラム:ライブコマースの教科書11「ライブコマースのタレント起用」

ある日の会社の休憩室にて

先輩「A子さん、ライブコマースのこと調べてるんだって?」

A子「はい、先輩 何か見たことありますか?」

先輩「あるわよ。私イオンのライブコマース時々見て、ついつい買っちゃうんだよね。

ブラックフライデーの時なんて、お店に行ったらすごい人だけど、ライブコマースだったら人混みに揉まれなくていいし、仕事の後でも自宅からすぐ参戦できてすごい便利だよー!」

A子「そうなんですね。イオンもライブコマースやってるんですね。知りませんでした。

いい情報ありがとうございます!」

 そこで早速、私はイオンのライブコマースを見てみることにしました。

ライブは会員登録無しで誰でも見られるようになっています。

私が視聴したのはイオンモール岡山に入っているアパレルショップのライブ配信でした。

イオンのライブコマース初視聴

イオンモールが始めたライブコマース!初めての方向け ライブコマースの教科書 コラム⑫

配信者は店員さん2人。(1人が商品説明、もう1人が商品を見せたり、コーディネート提案をする役割、コメント対応は2人でしていました。)

まず初めにイオン内の地図を用いてお店の場所の紹介がありました。

次に商品が計5点紹介されました。

まずはフォーマルワンピース(63,800円)の素材や質感を紹介後、

パールサッシュベルト(4,730円)やパーティー用クラッチバッグ(8,690円)、ビーズ刺繍のバッグ(19,800円)と合わせてパーティー仕様にしたり、上着を変えて、入学、卒業スタイルにするなどの提案がありました。

それから今お出かけに必須のレース編みのマスク(1,980円)も紹介されました。

視聴者からのコメント内容は?

①バッグのチェーンは取り外せますか?

②スカートは膝下何センチですか?

③私は155cmですが着用できますか?

④羽織りものは何が合いますか?

⑤マスクの紐は調節できますか?

⑥もっと近くで見たい!アップで見せてください。など

全てのコメントに回答していたわけではありませんが、配信者のお二人が一生懸命場を盛り上げようとしていたのが印象的でした。

商品紹介が終わるとお店のインスタの紹介やライブコマース視聴者限定の特典として10%オフになるキーワードプレゼントがありました。

私がライブ配信中に試しに買い物しようとするとライブから離脱して買い物画面に移ってしまいました。

できれば買い物しながらライブが楽しめるといいな。と感じました。

ライブ配信時間は30分間の予定でしたが実際は15分間の配信で見やすく、見逃し配信もされていました。

正直なところ、その場で商品を買いたいとはなりませんでしたが、機会があればお店に足を運んでみたいという興味は湧いてきました。

 出典:https://live-ec.aeonmall.com/

関連コラム:イオンのライブコマースとは!LIVE SHOPPINGの実際とは? | ウェビナビ (webinabi.jp)

次回は「ライブコマースで進化する会社説明会」についてお話しします。

この記事を読んだ人はこのコラムも読んでいます


最新のコラム